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■ 회원가입안내
① 저희 리오렌탈은 기본적으로는 비회원제로 운영하고 있습니다.
② 회원가입비나 월회비, 연회비등 어떠한 비용도 청구하지 않고 가입없이 누구나 쇼핑몰을 열람할 수 있습니다.


■ 상품주문방법
저희 리오렌탈에서 상품을 주문하는 방법은 아래와 같습니다.
① 상품을 자유롭게 검색
② 장바구니에 담기
③ 장바구니에 담은 상품 견적서 출력 후 유선문의하기
④ 재고소진시 동종유사 제품으로 변경될 수 있습니다.


■ 주문확인 및 실시간 배송조회시스템
리오렌탈에서 보시고 재고 유무 등을 유선상 상담을 하신 후에 주문해주시면 됩니다.
대부분의 상품은 택배로 배송되는 제품이 아니기때문에 실시간 배송조회는 어렵습니다.


■ 안전한 대금 결제 시스템
저희 리오렌탈은 무통장 입금과 신용카드의 두 가지 결제방법을 제공하여 드립니다.
저희 사이트에서 직접 결제는 하지 않고 있으며, 보안서버가 설치된 저희 본사 사이트에서 결제는 이루어지게 됩니다.
무통장 입금은 상품 구매 대금은 PC뱅킹, 인터넷뱅킹, 텔레뱅킹 혹은 가까운 은행에서 직접 입금하시면 되고,
신용카드 결제는 KCP PG사의 전자결제를 이용하므로 보안문제는 걱정하지 않으셔도 되며, 고객님의 이용내역서에는 ㈜리싸이클오피스로 기록됩니다.
이용 가능한 국내 발행 신용카드
- 국내발행 모든 신용카드
이용 가능한 해외 발생 신용카드
- VISA Card, MASTER Card, AMEX Card
무통장 입금 가능 은행
- 입금 내역을 확인할 수 있는 모든 은행
무통장 입금시의 송금자 이름은 주문시 입력하신 주문자의 실명이어야 합니다.

■ 배송기간 및 배송방법
고객님이 무통장 입금으로 주문하신 경우에는 입금하신 날로부터, 신용카드로 구매하신 경우에는
구매하신 날로부터 2-3일 이내에(최장 7일이내) 입력하신 배송처로 주문상품이 도착하게 됩니다. 주문하신 상품에 따라 배송기간이 조금 상이할 수 있습니다.
주문하실 때 희망 배송일자를 넉넉히 잡아주시면(3일이상) 원하시는 날짜에 배송할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
저희 리오렌탈에서는 구입하신 상품의 배송 방법을 직접 배송 서비스를 원칙으로 하고 있습니다. (배송방법은 상품 종류에 따라 상이할 수 있습니다.)

■ 주문취소, 교환 및 환불
리오렌탈은 소비자의보호를 위해서 규정한 제반 법규를 준수합니다.
주문 취소는 미결재인 상태에서는 유선으로 취소하실 수가 있습니다. 결제후 취소는 저희 고객센터(1600-9136)로 문의해 주시기 바랍니다.
무통장 입금의 경우 일정기간동안 송금을 하지 않으면 자동 주문 취소가 되고, 송금을 하신 경우에는 환불조치 해드립니다.
카드로 결제하신 경우, 승인 취소가 가능하면 취소을 해드리지만 승인 취소가 불가능한 경우 해당 금액을 모두 송금해 드립니다.
반품은 주문자의 실명 혹은 거래처 회사명을 알려주시면 신속한 처리에 도움이 됩니다.(문의전화 1600-9136)
제품을 운반하여 설치가 완료된 경우 교환 및 반품은 소정의 비용이 청구됩니다.
제품의 하자나 배송오류로 인한 교환 및 반품은 가능합니다.
구매자의 변심으로 인한 교환 및 반품은 불가능합니다.